根据国家卫计委数据,2013年我国中医药产业市场规模超过6000亿元,且每年以30%以上的速度递增。而近两年,互联网医疗发展势头强劲,中医行业也开始探索互联网+中医模式,中医O2O、中医在线诊疗等多种模式涌现。《中医药法》、《中医诊所备案管理暂行办法》等多部国家法规法律出台,中医行业迎来重大利好。

今天要介绍的「甘草医生」是一家中医在线问诊服务平台。创始人兼董事长许志良告诉36氪,因传统中医看病效率不高,药材质量良莠不齐,便在2015年成立了「甘草医生」,想用互联网思维和技术来解决行业痛点。

在患者端,「甘草医生」主要针对三类人群:一是偏远地区不方便预约中医专家的人,二是想节省时间的上班族,三是亚健康人群,引导他们关注中医,并提供优质的服务体验。用户可以在APP上获取养生资讯、免费咨询、在线问诊、预约加号;通过文字介绍和历史评价,自主选择适合自己的专家;在完成问诊之后,可以直接根据处方单完成中药的购买。

患者端界面

在医生端,「甘草医生」作为撮合和管理平台,一方面能提高中医的阳光收入和工作效率,提供高质量病源和优质药材;另一方面,「甘草医生」还推出了医生助手,里面收录了中医古籍经典、名家医案、方剂药材等,帮助医生自主学习。截至目前,平台已经入驻了1万名认证中医师,拥有40多万用户。

医生端界面

此前,36氪已经报道过固生堂君和堂六度中医小鹿医馆神黄科技等中医项目。36氪曾分析,中医与互联网的结合其实具有天然的优势:中医一般治疗的是慢性病,重沟通、轻设备。在一次线下诊疗、望闻问切之后,患者如果能把如口苦、面红、虚汗等体感描述得清楚,后续医生通过线上的沟通就能把握患者身体疾病的走向;其次,中医的群众基础本就在民间。中国目前有4000多家大大小小的中医医院,而中医诊所有4万家,这些小诊所里的中医相比大医院里的更容易撬动。

许志良认为,在中医互联网+的推进过程中,药材十分关键。患者随中医流动,而中医最看重的就是平台所提供的优质药材。「甘草医生」有自营的线下诊所,覆盖了1000多种药材,同时与华东医药、佐力药业、九州通、康美药业、华润三九、国药天江等多家上市公司达成战略合作,精选各家中药材,患者可直接在「甘草医生」平台上完成“寻医 – 诊疗 – 用药” 的闭环。

此外,许志良汉库集团旗下的汉库医药,是欧洲药品质量管理局(EDQM)在中国认可的两家欧盟药品GMP认证实验室之一。未来,「甘草医生」将依托汉库医药,采用欧盟药品GMP打造更高标准的中药供应链体系。

据悉,目前公司的药材收入占全部营收的70%。许志良认为,医疗是一个特殊的行业,需要稳扎稳打,不能用烧钱的方式拓展市场。从2015年发展至今,公司已经基本实现盈亏平衡。

在盈利模式上,公司的发展方向也很多元:往上走是药材产业,往下走是服务,中间则是产品。2018年,公司将延伸至线下,向实体小诊所开放自己的药材供应体系和配套服务,另一方面,将着手建立自己的产品检测和开发平台。同时,「甘草医生」也在积极探索中医药大数据的临床应用,与中国中医科学院、北京中医药大学、浙江中医药大学、浙江省中医院等多家机构达成合作,共同申报的中医药大数据项目获得了国家专项基金支持。

团队方面目前共有70人,base杭州。创始人许志良为医学博士、硕士生导师、中国科学院大连化学物理研究所博士后,汉库健康集团董事长,浙江省医学检验分会常委;核心成员来自临床中医、中药、互联网IT、教育培训、金融、传媒运营管理等多个行业。此前公司曾获得来自岩木草投资领投、鼎尼投资跟投的千万级人民币Pre-A轮融资。

探索中医的互联网+,「甘草医生」用中药供应链体系撬动市场

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