36氪获悉,「九爱科技」完成了2.1亿人民币A轮融资,投资方为微医和数家浙商民营资本。此前,公司曾获得超亿元天使轮投资。

「九爱科技」成立于2015年,致力于“硬件(智能手机)+软件”结合实现父母与子女之间的亲情连接,并在此基础上接入健康、养老以及家庭消费升级相关的一系列服务。

微医是一家E轮后互联网医疗企业,曾获高盛、腾讯、复星集团、高瓴资本等机构投资。据悉,本轮融资后,双方将从资源、技术、渠道等方面深入合作,共同推出系列化智能健康终端和行业方案。

以下为此前36氪对「九爱科技」的详细报道:

2015年中国60岁以上老人数量有2.2亿,到2025年这个数字将突破3亿,而其中空巢比例占到50%以上。子女不在身边,不但缺少日常陪伴,遇到紧急情况更是难以处理。这是中国社会现在正在面临的严峻问题。

今天要介绍的“九爱科技”,专门针对这个痛点,致力于打造一个亲情连接的“超级App”。创始人兼CEO邵晨曦向36氪介绍,九爱的目标是帮助家人之间更好地连接,让庞大的新中产阶层更有效地关爱父母和家人。这款App的“超级”体现在:有强大的硬件外壳——或许是业界第一款亲情智能手机;除了软硬件之外,还有一整套线上线下的家庭服务。

从各个软件构建的场景考虑,社交用微信,上班用钉钉,陌生人用陌陌,不同的场景使用不同的软件。尽管软件系统越来越人性化,但从父母的角度来看,软件的上手门槛仍然很高。以微信为例,目前60岁以上会使用微信的老人只有600万,不到总用户的1%。

针对父母和子女两类群体不同的使用习惯,九爱采用了特殊的打法:在父母这端,用亲情手机作为入口,因为硬件相比单纯的软件使用障碍更小,市场的教育成本也低;子女只需在自己的手机端安装对应的App“九爱我家”(支持安卓、iOS跨平台),就可以与父母的手机实现连通。

九爱亲情手机的一个重要特征是家人连接。父母打开手机,首屏是一个亲情窗。家人圈里的成员分享照片和视频,在亲情窗直接呈现。九爱与科大讯飞合作,实体键ROM级智能语音的设计,真正实现“按住说,说完就来”的交互能力,语音文字实时转化,并支持方言识别。软硬一体的设计以及人性化的操控方式,让家人实现远距离交互,建立起紧密相连的家人圈。

父母使用的手机端页面

通过家人圈,九爱建立了新的家人连接场景,并为家人提供体系化的健康医护服务:一是通过配套的硬件,监测家人的睡眠质量和身体状况;二是24小时紧急救援,父母长按SOS按键,平台马上与其连线沟通,对接120、社区联盟和民间救援机构实施救助;三是私人医生,九爱后台有1200多个来自三甲医院的专业医生,通过电话调度方式在线提供实时问诊,用户可以与医生直接进行语音沟通。

子女使用的App端页面

在亲情连接的场景下,九爱作为平台将接入健康、养老以及家庭消费升级相关的一系列服务,包括专家会诊、快速体检、家庭看护、度假旅游等。与服务体系相对应的是硬件生态的延展,除了标配的手环外,还会接入更多周边设备,如血压仪、血糖仪、体脂仪等各式健康和生活类智能硬件。

“以亲情手机为核心的硬件体系,为家人连接和服务提供了强大的支撑。”邵晨曦表示,“九爱将聚焦家庭场景,依托产品和模式创新,打造国内领先的亲情产业互联网平台。”

在九爱的亲情产业生态中,亲情手机扮演着重要角色。通过一年多时间的研发,第一款旗舰版 Halove H1已于2017年3月量产上市,定价2999元,包括手机、配套手环和服务。

据预测,到2030年我国养老产业规模将达到22万亿元。不限于健康养老,九爱服务的其实是千万家庭。这里可以联想到从育儿入手的母婴类App,如36氪曾报道过的“亲宝宝”。两者都是聚焦一个家庭角色,从而连接整个家庭。随着用户数量的增加,沉淀下来的家庭大数据价值会越来越高。不同的是,九爱从手机切入,从载体入口的角度看,平台的想象力更大。

根据团队提供的信息,九爱拓展了数百家线下网点,有近百家优质渠道商和互联网深度合作方,已基本完成全国重点省份和城市的布局。截至目前,九爱服务了10万中产阶级家庭,2017年公司的目标是服务100万家庭用户。

“九爱科技”成立于2015年,总部位于杭州。团队目前共有200多人,核心成员来自华为、腾讯、阿里巴巴、锤子等企业。在成立初,公司获得了超亿元天使轮投资。

Update | 聚焦家庭连接与健康,「九爱科技」获2.1亿人民币A轮融资

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