36氪获悉,全球目的地结婚旅行服务定制平台「 LoveJourney爱旅」获得千万级战略投资,资方为香港宝信国际旅游集团及境外投资机构。本轮融资将用于海外产品的标准化及市场拓展。

一方面,消费者对于个性化、品质的要求,目的地婚礼日趋流行;另一方面,我国出境人口的增长和定制游的持续发展也为婚嫁行业带来了新的红利。2017年上半年我国关于蜜月的主题游相较去年增长20%,在每年近1400万对结婚人口中,有近60%的新人选择出境度蜜月(携程《2017蜜月旅游消费报告》)。而行业的现状是,国内还没有一个结婚旅行定制类成熟品牌被广为人知。 

「 LoveJourney爱旅」前身为2011年创立于香港的「梦飞行海外婚礼」,在香港拥有上千家境外目的地酒店场地和婚礼服务资源,每年服务客户上千对。在资源基础之上,团队成立了全新的婚礼服务设计平台「 LoveJourney爱旅」,总部位于杭州。平台两端,连接的是海外目的地婚旅服务提供商和国内婚礼行业从业机构——帮海外婚旅服务商拓展中国市场;帮国内婚礼从业机构降低目的地婚旅的采购成本。

创始人张锋表示,以一家婚礼从业机构的身份去拓展海外市场,门槛在于不足以搭建起一整套产品开发、销售跟进、服务执行的服务体系,而以传统的方式操作,利润空间将被大大压缩。

从市场调研—产品开发—运营销售—服务执行,「 LoveJourney爱旅」平台系统架构中有完整的业务流程,包括流程中涉及到的服务内容、行程管理、意外保险、翻译、税务等等细节问题——可大大降低企业的运营成本。 

平台提供目的地婚礼、旅行婚纱照、蜜月旅游、全球酒店等多个业务品类,基于资源基础,LoveJourney可以拿到性价比更高的海外婚礼产品在平台中呈现。值得一提的是,LoveJourney面向的客户既包括B端商户(旅行社、婚庆公司等),同时直接面向C端消费者。

2017年7月正式上线,LoveJourney仍在种子用户的积累阶段,各个品类服务已有案例,验证和供应商的对接以及整体操作流程的顺畅。目前PC端、移动端已经上线,App正在开发中。 

对于婚嫁行业共同面临的获客难题,张锋表示,将通过和流量平台的战略合作实现低成本获客。

目前,LoveJourney已和百度、淘宝、新浪微博、携程、无二之旅、婚礼纪、中国婚博会、找我结婚等机构达成战略合作,完成技术直链、预订、数据互通和探索专属频道的业务对接,年底有望打通京东、美团、途牛、天猫等平台。海外婚旅供应商也可通过LoveJourney平台一键多平台发布婚旅服务信息和管理多平台订单。

此外,LoveJourney已和国内15个城市的婚礼从业机构达成合作协议,包括婚礼服务机构、旅行社及线上婚礼平台等。 LoveJourney计划在每个城市打造3-5家样板企业,这些样板企业将通过共享平台技术、共享海外资源、统一集成服务的形式获取更多高端客户,提升品牌价值。 

婚嫁行业是劳动密集型产业,严重依赖于人,加上目的地婚礼的非标性,如何保障服务的稳定性? 为了优化用户体验,LoveJourney计划在全球招募近千名婚旅定制师,在目的地为用户提供服务。婚旅定制师可以被打造成IP,成为获取用户的渠道。

“这是一个百亿级的新兴市场,以平台思维专注于目的地婚旅的项目基本没有。” 张锋表示,接下来LoveJourney将积极拓展市场,不断优化目的地婚旅产品,增强成本优势和结构优势。

LoveJourney杭州团队14人,海外团队10人,创始团队拥有近68年旅游行业背景和近10年的结婚服务在线预定市场经验。

参考阅读:《36氪新风向 | 婚嫁产业进入洗牌期,新格局将现?》

36氪首发 | 专注于全球目的地婚旅服务,「 LoveJourney爱旅」获千万级战略投资

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注