The Next Web消息,英国国家卫生部近日宣布,将在全国推出一项名为“GP (家庭医生)At Hand”的医疗计划,让医生通过视频电话或短信给病人看病。当然,和NHS(英国国家医疗服务体系)提供的其它医疗服务一样,费用全免。

远程医疗在英国越来越受欢迎,最直接的体现是主打视频问诊的PushDoctor用户日增。

PushDoctor是英国的一家在线医生咨询公司,成立于2013年,目前共完成3轮合计3750万美元融资。

PushDoctor拥有超过7000个通过认证的英国普通医师,提供从早上6点至晚上11点、一周7天不间断的问诊服务。用户可以像滴滴打车一样发出问诊需求,在三分钟内就可和医生进行10-30分钟的视频通话。医生开具处方后,患者可将处方共享至最近的药店抓药。

此外,PushDoctor还提供转诊服务。当用户需要向专家问诊时,平台的医生可以发出转介信,让用户尽快获得治疗。

PushDoctor的咨询费用一般在20镑欧元(约150元人民币)起,根据问诊次数及求诊的医生级别的不同来定价。

PushDoctor最大的好处是便利。对于患者来说,除了能节省就医过程中花费的时间、精力,还能降低发起行动的心理成本,让他们更积极去就诊、进行健康管理。换句话说就是,如果让你选下午去区医院看病,或打开手机和医生视频,哪个让你最终去看病的几率大?据统计,目前在PushDoctor上求诊的主要群体是宝妈奶爸、白领族和在外地求学的学生。

从大的层面来说,如果像PushDoctor这样的互联网医疗以及NHS的远程医疗得到推广,那么用于医疗事业的固定运营成本如房租、配套的人力等就可解放出来,让需求等为迫切的群体得到及时治疗或进行服务升级等。

不过目前在线医疗所能诊疗的症状仍十分有限。PushDoctor提供的主要是初步的诊断,并且,服务的人群也有限。据英国国家统计局的数据,在65岁至75岁之间的人群中,有74.1%是互联网用户,而这一比例在75岁以上的人中只有38.7%,也就是说,这部分非互联网用户的患者需要在他人协助下才能在线就诊。另外,有部分患者对隔空看病也不放心。

PushDoctor完成最近的一轮融资是在今年7月份,他们表示,这笔资金将用于收集聚合相关病状的处方信息数据,分析患者数据,挖掘用户在长期疾病和短期病症上的需求和趋势,建议用户采取预防措施,如为患者制定合适的锻炼计划和饮食方案等。

在英国还有两个知名的在线医疗公司Babylon和Ada Health。和PushDoctor不同的是,Babylon引入人工智能技术,用户可向全天候AI机器人(在App中)咨询病症,当然,机器人无法解决时他们也提供驻站医师。此外,Babylon还提供健康追踪及药品配送等服务。Ada Health还可利用AI技术为用户提供健康评估。

英国卫生部推出远程医疗,其实早在2013年他们就可视频问诊了

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