据麦肯锡发布的《2017中国奢侈品报告》,2016年中国消费者的奢侈品年支出超过5000亿元人民币,到2025年中国富裕人群将对奢侈品的消费额将达到1万亿人民币,占到全球的44%。

在巨大利益的吸引下,伴随国民一同富裕的还有不少仿冒品公司;尤其是在海淘、代购盛行的时代,人际信任都只建立在网络上,奢侈品交易的风险大大提升。消费者在网购奢侈品时,用买正品的钱买到假货的情况越来越多。

对此,奢易拍联合创始人张琛表示:“奢侈品鉴定已被巨大而又混乱的市场环境倒逼成刚需”

尽管有不少奢侈品电商会自建鉴定团队来对商品真伪把关,但相应的消费者从下单——商家发至平台——平台入库、鉴定——发货——再到消费者,收货往往需要长达1周-2周的时间,漫长的交易周期无疑降低了消费者的购物体验,额外增加的人力物力成本也要由消费者买单,张琛就表示,“一般的奢侈品电商平台加价率低于15%很难盈利”。

奢易拍要做的是让网购奢侈品、二手奢侈品卖家直接发给消费者,消费者拿到商品后拍照鉴定,奢易拍即时反馈结果。这样,消费者就能更有效的利用国家法律规定7天退货的时间来做真伪鉴定环节,同时交由第三方鉴定机构解决真伪问题更有公信力(自建鉴定体系往往难以取信于消费者)。

具体的服务模式是:用户拿到商品后可以在线下单,由平台鉴定师接单并完成鉴定工作,而对于线上难以百分百鉴定的情况,奢易拍会建议实物鉴定。

张琛表示,“90%的订单经过照片评估都是可以确认的。但对于假货比较多、工艺比较高的爆款,我们也会提醒消费者存在风险,那时就可将商品发给平台,进行实物鉴定。”而遇到拒不退货的商家,奢易拍还会提供司法机构采信的鉴定报告帮助消费者维权。

目前,奢易拍鉴定商品涉及箱包、珠宝、腕表等。据他介绍,鉴定团队成员目前有10余人,均有多年鉴定工作和讲师经验,累计从业鉴定商品总数已超百万件,拥有中、日、美三国的鉴定资质。另外,他们还长期辅助国家公检法、海关等政府机构对涉案物品进行鉴定评估。

据张琛透露,目前奢易拍的APP单月订单数已破万,并保持每月30%的复合增长率,公司一直处于盈利状态。

近日,奢易拍已推出2.0版APP,开放鉴定师申请入驻和派单功能,类似于“滴滴”的服务页面,消费者可以自主选择适合自己的服务和鉴定师,服务完毕后对鉴定师进行评分。

关于入驻鉴定师的标准,依托于奢易拍鉴定学院自有的培训体系(一月一期),公司已培养了200余名鉴定师,他们通过分品牌、分品类的考核后,均可以申请入驻平台。张琛表示,“在中国找一名从COACH到爱马仕所有产品都懂的鉴定师很少,但精通某品牌或某款式的鉴定师却并不少,而细分的领域正确率会更加有保障”。

目前,奢易拍平台已积累了奢侈品鉴定领域的大量数据。基于此,公司正在开发AI辅助鉴定系统。目前,市面上已有一些做相关业务创业公司,36氪曾报道的就有真探小黑智能Entrupy

张琛认为,奢侈品鉴定的核心并非AI技术团队,而在于制定AI规则的鉴定团队,这才是决定正确率的关键。从这点上看,奢易拍要做业务延展还是有明显优势。

团队方面,整个团队有50余人,联合创始人张琛有10余年奢侈品鉴定经验,曾任职于国内某最大奢侈品电商,任首席奢侈品鉴定师兼鉴定培训讲师,现为发改委北京市认证中心奢侈品鉴定专家,国家奢侈品鉴定标准、线上线下二手奢侈品交易标准起草组组长,对外经济贸易大学奢侈品管理硕士课程特聘讲师。

目前,奢易拍正在展开A轮融资,主要用于品牌推广、团队扩大,及占领市场。

千亿级的奢侈品消费市场,「奢易拍」想通过交易后“第三方线上鉴定”来切入

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