今天,小猪短租宣布完成1.2亿美元融资,继上月完成3亿美元E轮融资的途家之后,也晋升独角兽行列。酒店行业的消费升级趋势日渐明显,市场需求催生了个性化住宿的火热。但在快速发展中,民宿也面临转型升级的挑战。

具体到供给层面,目前民宿市场鱼龙混杂,存在大量家庭作坊,房源品质参差不齐,卫生和安全得不到保障。「路客」则想打造一个高端精品民宿预订平台,与房东共同打造有品质保障的民宿来满足用户的消费需求。

创始人苏同民告诉36氪,对于个人房东来说,管理一家民宿需要具备的经营服务能力要求太高。如果将分散的民宿整合起来,更能发挥规模经济效益。目前「路客」与52个城市的合伙人、小B、大B达成合作关系,平台签约房源1万多套,其中40%为个人房源。

「路客」精品民宿

「路客」的房源强调精品化,有20%是最具当地特色的历史建筑,如北京四合院、上海老洋房、广州西关大屋等。苏同民表示,平台保留民宿的个性化特征,只输出品质方面的标准

除了微信公众号、即将上线的APP等自有平台,「路客」多渠道发布房源。据悉,「路客」已与airbnb和途家达成战略合作,完成技术直链、预订和数据互通,探索专属频道的合作;年底有希望打通agoda、booking.com、飞猪和京东等平台,到时房东可多平台一键发布房源信息和管理多平台订单。

「路客」提供的不只是流量。入驻平台的民宿还可以享受全流程服务,包括土建修缮、软装设计、速改、房源上线、线上运营、线下接待、保洁等核心环节,既降低房东的时间成本和投入,又保证房源品质。「路客」在每个入驻城市都设有“助理房东”,帮助房东进行房源的运营与管理,每个助理大概对应5套房源。同时,「路客」也向用户收取保证金,并提供保险,以保证房东利益。

「路客」精品民宿

苏同民表示,市场足够大,只要产品足够好,获客并不难。分散的民宿不同于已有成熟管理体系的酒店,这对平台的资源整合能力和运营能力提出了更高的要求。谈及「路客」的核心竞争力,苏同民认为主要有以下三点:

一是产品。「路客」只做精品民宿,旗下每套民宿都由独立设计师设计。目前平台民宿的入住率保持在70%以上,平均每晚每套价格在500元以上,是行业水平的2倍,这表明「路客」已在民宿头部市场占据了重要地位

二是线下服务能力。「路客」提供的服务链条很长,从设计、装修到运营,具有非常完整的服务能力,并实现房源管理流水线和高度专业化分工合作,在服务规模上有领先优势;

三是团队。去年成立之初,公司就直接布局12个核心城市,现在团队深入52个城市,整合培训软装设计师、速改项目经理、助理房东和专业保洁阿姨超过3000人,团队区域作战能力很强。

「路客」精品民宿

在盈利模式上,除了抽取佣金,「路客」还尝试多种方式变现。一是通过提供当地的旅行资源来实现,二是与家居品牌合作,结合民宿触发用户的场景式消费。也就是说,最后「路客」不仅是一个精品民宿预订平台,还可能是一个旅行入口兼家居场景消费平台

根据团队提供的数据,截止目前,平台拥有粉丝50万,接待入住人次超30万,成交额以每月30%的速度递增;签约改造房源1万多套,预计今年年底实现签约房源1.5万套;截至今年10月,GMV累计9500万,其中自有平台预订量稳定在20%左右。

近年来,民宿行业开始出现整合升级的趋势。36氪曾采访过的易民宿梦之宿,也在把分散的民宿标准化、品质化。不过与「路客」定位平台不同,他们以各自的品牌输出专业管理能力,而且专注于海外市场。此外,还有以资本和集群化的方式运营的千宿等。

「路客」成立于2016年,目前公司有近300人,核心团队在旅行电商、互联网运营和房源开拓等领域经验丰富。创始人兼CEO苏同民曾任铂涛集团高级副总裁、简约生活事业群兼7天酒店事业部CEO,曾在7天体系内推出7天优品、IU互联网酒店和派酒店;COO为Uber广州早期员工;CTO曾任职腾讯、唯品会等大型互联网公司。此前公司曾获得来自真格基金领投的5000万人民币Pre-A轮融资。

民宿也开始升级了,「路客」想打造一个精品民宿预订平台

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