定位技术的发展催生了场景化需求,当用户进入商场时想要的不仅是一键连通 Wi-Fi,还希望知道有关商场的地图,优惠推荐,餐饮推荐,停车缴费、位置信息等。进场服务需求的市场规模并不好测量,但商场购物、住宿、旅游景点等均需要特定的场景服务,覆盖行业十分广泛,大众点评做餐饮场景化,泛行业市场规模是餐饮的十几倍。

及刻是一个提供场景智能服务的系统平台,通过场景识别技术,判断用户当前所在场景,并提供与场景相对应的服务。可覆盖的场景包括商场、餐饮、交通、景点、医院、酒店和超市等。

场景化服务前提之一是精准定位,及刻整合了运营商和商业场景的 Wi-Fi 资源,首先是通过 Wi-Fi 定位和算法精准的计算用户的场景和位置,定位精准度在10米之内,基本满足了顾客对场景的需要。这一步是用户消费场景的智能识别,相当于智能服务的入口。

对于合作商家来说,商家只需要在及刻开放平台注册登录,即可创建/编辑自己场景的服务内容,通过平台审核后内容可以直接展示在手机上。通过及刻平台,商户还能够使用到店用户统计、广告智能推送等服务。

及刻与手机厂商合作,通过嵌入手机系统作为其基础功能之一,用户无需额外下载或关注等操作。场景信息与服务智能呈现在手机桌面最左侧的服务快捷入口(手机负一屏),点开后转到 H5 页面。目前及刻已经在金立手机上正式上线,并且已经与9个手机厂商确定了合作,合作品牌累计国内终端保有量近亿,预计2018年及刻装机量能够覆盖国内安卓50%以上终端。

这里面的问题是为什么选择和手机厂商进行合作而不是单独做一个APP呢?对此,CEO 李鹤告诉36氪,选择和厂家合作一方面是希望低成本获取用户;另一方面是及刻集成在系统服务的体验远比单独做一个 APP要好;再者,及刻和手机厂家的关系绑定,只要产品有价值,就会有更多的手机品牌寻求与及刻的合作,相当于“打造联合国”,及刻作为增值功能可以和更多品牌合作。

此外,及刻模式对于手机方生产商来说,首先提供的是情景智能的功能卖点,帮助手机厂家占领流量,让手机承载更多的价值;对于场景方来说,场景的价值是线下引流到线上,用户慢慢对关注公众号、小程序产生反感,所以及刻系统级别的应用对用户来说负担更小。

目前及刻覆盖了2000多个商场,有万达、天虹商场等;酒店有7天酒店、如家、华住酒店;旅游景点有链景,同程旅游、畅途网等战略合作伙伴则有提供智能化和信息化服务的猫酷。其他合作伙伴还包括春雨医生、浦发银行、红星美凯龙、航班管家等。

盈利模式主要有两种,第一种是收取商家的服务费,第二种是产品化的广告植入。

和及刻一样提供进场服务的还有微信小程序,当用户进入某个场景,可通过微信扫二维码,进入该商家的小程序并使用服务,如点餐、办理会员等。但是,对于某些不适合二维码的场景,如大的商场、酒店,又或是类似星巴克这种需要排队取餐的场景,及刻的场景服务将 “主动呈现” 在手机负一屏,用户仅需“往右”一滑,即可随时查看解决“即时”需求,又减少操作路径,这是及刻相比于小程序,在产品体验上较有优势。

及刻团队现在40多人,CEO 李鹤本科毕业于北京邮电大学,并于2012年获得中山大学EMBA学位,曾工作于中国电信市场部,并于2008年创办指秀科技,2012年创办飞鸟科技,开发运营鸟语免费电话App。公司成立之初获得数百万天使轮融资,2016年获得赛马资本领投的千万级Pre-A轮融资,目前正在做A轮融资。

无需安装,无需下载,及刻与手机厂商合作为B端引流、为C端提供场景化服务

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