零售业的发展已进入了一个全新的时代!

今天,零售老板内参与36氪联合举办的“2017商业新生态大会—新零售时代”峰会在北京举办,我们邀请到了九位零售行业企业代表及产业链大咖,与来自全国各地的300多位零售行业人士,共同探讨与分享新零售未来。

会上,易点租CEO纪鹏程发表了主题演讲,主要讲解了新时代背景的企业消费。他认为,随着市场竞争越来越激烈,企业主在自己核心业务上花的精力也越来越多,在非核心业务上花的时间会越来越少,租赁模式是一种非常天然的,可以保证更高质量、更高品质服务的一种消费模式。它也是另外一种层面的消费升级,帮助企业把传统的买卖模式转向使用服务的模式。

以下为纪鹏程演讲原文:

我主要跟大家聊一下新时代背景的企业消费。刚才聊了很多关于个人消费场景,无论是物流还是采购,还是家庭消费。企业消费现在的特点是什么样的?我在后面会跟大家进行分享。

我简单介绍一下易点租,是国内最大的办公电脑租赁与管理平台。

一、为什么越来越多的企业主选择租赁模式?

新时代的企业特点有哪些?中国的企业目前来说,经济越来越有活力,竞争越来越激烈。在越来越激烈竞争的市场环境下,企业方向的选择也会尝试很多,在这个方面不可避免的也带来了一些企业方向的转化,人员流动性的问题越来越严重。

随着大家的竞争越来越激烈,要求企业主在自己核心业务上花的精力也越来越多,企业在非核心业务上花的时间企业主希望会越来越少。

1、从现金流的角度来说,2C的,对现金流没有太多的需求,对企业来讲,企业的需求是非常迫切的,所以企业对现金流的要求非常高。

2、从资产的灵活性来说,2C的消费比较低,大家在家里采购完了电视、电脑、各种电器设备以后,都会用很长时间。对企业来说,企业里的人员变化非常快,年初的时候100人,年末的时候可能是200人,或者是80人。可能有的部门也会从200人变成400人,有的从400人变成200人。对企业灵活性的要求非常高,所以,对资产的灵活性要求也非常高。

2C的消费,目前来讲,如果从国内的平均水平来看,大家对品质的要求相对来说偏中弱。为什么说2C这个领域这些年一直在讲消费升级?消费升级主要提升的就是品质和服务。

对2B来说,企业对非核心资产的要求没有太多的关注精力,大家对这方面的需求跟个人有很大的反差,2B对价格不是非常敏感,但是我一定要求你的品质、服务很好。这时候企业主才可以把精力放在核心业务上。这个是企业消费的特点,跟2C消费的特点有着非常大的区别。

再跟大家聊一聊共享经济,今年的共享经济非常火。租赁是共享经济里一个非常典型的体现形式。租赁这种业态主要的特点是什么?第一,是按需使用,用多久租多久,不用就还回去了;第二,没有现金流的占用,用多长时间就投多少钱,我是完全按照使用权来收费;第三,不需要维护,这也是租赁一个非常大的优势。

最后,租赁模式是一种天然的保障,更高质量、更高服务的商品。

作为租赁服务商来说,他需要给用户提供很多的东西。客户是一个月一个月付费。如果你的产品、服务、品质不好,用户的第一反应就是我不用了,然后就把东西退给你,受损的实际上是租赁服务商。买卖更多的时候是我把钱交给你,你把东西给我。租赁这种模式是一种非常天然的,可以保证更高质量、更高品质服务的一种消费模式。它实际上整合了企业在发展过程中现金流的需求、回收的需求,我们也提供一些上门的软件安装,当你整合了这些需求之后,实际上会倒逼供应商提供非常好的方案。

二、租赁给企业带来哪些价值? 

看一下租赁和企业结合之后会产生什么效果。

1、管理层面:如果企业采取租赁的模式,可以非常好的节约企业的管理精力。

2、资产层面:非常灵活,租赁的模式是一种非常灵活的模式。

3、人员层面:租赁不需要企业有特别强的资产赔付能力,你只需要有对接人,并不需要企业有很专业的人来做这件事。

4、资金层面:租金可以很好的契合现金流的需求,不用一次性投入很多的费用。

再详细地说一下租赁的价值。

在重资产运营的情况下,我们回想一下我们每天的工作,无论是高管、CEO还是创始人,大家如果能把一半以上的精力花在核心业务上已经很不错了,绝大部分的企业都要花一半的精力放在非核心业务上。举个例子,比如说采购非核心资产需要领导批。就以PC、IT设备来说,如果大家不是创始人,不是出身IT行业,实际上也是IT说多少钱就是多少钱,你没有一个很详细的发言权,除非说非常过分。

在持有资产当中,这也是企业和日常IT当中的大头。在持有资产过程中,公司会遇到各种维修、维护的问题,有公司报表你也需要批,你不批也没有办法,因为你也不可能自己找人去做,因为价格会非常不透明,如果采取租赁的模式这些就可以自动解决掉。

处置资产:在大企业里,这跟C端的处置资产完全不一样,C端是把我们家里的电视卖了、手机卖了,就收入几百块钱也挺好的。在企业里,特别是大企业里,处置是一个非常长的流程,需要先统计,统计完了之后再层层审批,耗费的精力和最终的收益是完全不成比例的。在大型企业里,大家会看到这个资产经常是不卖了,就堆在一个房间里,宁肯放3到5年浪费掉,也不完全处置掉。

人员方面:在传统的买卖模式下,企业里会费很多岗位,资产的采购、资产的管理岗位、资产的维护岗位、资产的处置岗位,但是在租赁的模式中只需要一个资产对接人就可以了,企业里就可以把这些人员降低一半。

在高速发展的互联网企业中,在高速发展过程中,对于快速部署这一块的需求是非常强烈的,采取租赁这种模式也可以很好的解决大家的需求。

经营租赁是非常典型的消费升级,一般是在服务上做提升,产品质量上做服务升级,但是我们易点租更多的是在服务上做升级。传统的是通过买卖模式,这个时候才会诞生品牌这个东西,品牌好,公信力就强,我是愿意一次性把钱交给他的,靠品牌维护来提升后续服务的需求。对于天然的来说,不是很保险,企业在竞争很激烈的时候,大家很喜欢降价,品质会逐渐下降一点,每下降一点的时候,实际上并不会太影响消费者的想法,但是你一点一点的下降,累计下来的影响也是非常大的。品质的升级和服务的升级,永远都处在一个非常艰难的过程中。

大家回头看看传统行业,发展了好几十年,现在也不敢说品质和服务是非常好的。

采取租赁这种模式,它实际上整合了企业在发展过程中现金流的需求、回收的需求,我们也提供一些上门的软件安装,当你整合了这些需求之后,实际上会倒逼供应商提供非常好的方案。在企业来看,采取租赁的模式使用设备,更像是一种服务,我每个月付100块钱、200块钱,你就可以把所有的事情解决掉,我需要的时候付钱就可以了,不需要的时候不付就可以了。它是另外一种层面的消费升级,经营租赁帮助企业把传统的买卖模式转向使用服务的模式。这种模式潜移默化的会带来企业租赁服务商的品质、服务的升级。所以,这是商业模式上的消费升级。这种消费升级对客户、供应商、整个社会来说都有非常大的价值。我们也相信在未来,服务的方式一定会逐渐替代大家这种买的商业模式。

在服务为王的时代里,我们大家一起来拥抱服务,谢谢大家!

易点租CEO纪鹏程:经营租赁是另一种消费升级,企业是时候从买卖模式转向使用服务模式了

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