分级诊疗的推动让基层医疗市场迎来了发展机遇。以湖南省耳鼻喉科为例,其每年的市场需求在10万台次,而三甲医院以现有的住院条件最大容量在4万多台,下级医院和县医院可开发的手术需求在5万台左右。以每台手术1万元粗略估算,仅一个区域的专科,其市场在5亿左右。

不过,由于县级医院的基础医疗资源薄弱,患者依然选择向大三甲医院集中。那么县级医院等基层医疗机构到底要如何才能留主患者?

旭新医联创始人刘新平认为,县级医院真正需要的不仅仅是医疗技术的提升,更需要科室管理的标准化。以往的医生“飞刀”模式,专家动完手术就走人,并不能顾及患者的后续问题,而且可能存在安全隐患。从医院层面推动的医联体,缺少激励机制、责任很难落实到人,收效并不理想。基于对这些问题的考虑,旭新医联决定将专家资源集中起来,帮助县医院从医疗技术到科室管理,综合提升其医疗服务能力。

上下级医院的专科共建,首先面临的是医院分科不匹配的问题,三甲医院会将科室细化为耳科、鼻科、头颈外科等,而下级医院只有耳鼻喉科或五官科。

因此,旭新医联是将这些省部级医院多个科室的专家整合起来,为县医院的科室做整体的规划设计,包括科室运营管理、服务标准化、分阶段的医院业绩规划等,让基层医院在科室管理、服务标准、质量控制、风险控制等方面达到三甲医院的标准。

在医护人员培训方面,一是派县医院的医护人员去三甲医院学习进修,同时也会派专科医生到县级医院讲课培训。同时也会安排专科医生到县医院坐诊、手术。对于个别有需求的基层医院,旭新医联也会进行医疗设备的投放以及给出手术室改造意见等。

据了解,目前市场中也有部分公司做起了帮扶基层医院的生意。比如麦豆医生推出了“名医到家”,从患者随访转向县医院的服务能力的提升;医到家也从技术到品牌、管理,帮扶基层医院;远程视界向基层医院投入设备与品牌的支持。

刘新平表示,基层医疗市场需求巨大,而这些入场者要想真正实现对县级医院的帮扶,很重要的一项因素在于要有经验丰富的专家资源。旭新医联目前在耳鼻喉科领域已经有了70名左右的专家,这些专家基本是大医院的科主任,有十几年到二十年的科室管理经验,熟悉科室管理细节,能够帮助基层医院在短期内迅速得到整体的提升。

据介绍,旭新医联合作的县医院在20多家左右,基本在湖南地区,以耳鼻喉科、泌尿科、普外科为主。合作医院在门诊量、手术量上已经达到成倍增长。接下来将向山西、河南、湖北等地进行跨区域的尝试。

旭新医联的收入来源主要是合作县级医院的服务费。具体的收费标准有两种:一是医院按月支付约100万元/年的服务费;二是采用绩效方式,如果合作前该医院某科室绩效为500万元,合作后为1000万元,那该医院需将增长的500万元绩效根据一定比例支付给平台。

目前旭新医联的运营管理团队在10人左右。创始人刘新平有20年的医疗器械营销经验,现为国际智慧移动医疗协会秘书长,中国内镜医师协会常委,《中国内镜杂志》常务编委。联合创始人肖旭平为湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科主任,并任国际智慧移动医疗协会湖南省耳鼻咽喉头颈外科专业委员会主任委员,中华医学会湖南省耳鼻喉科青年分会主委。

今年4月旭新医联获得300万天使轮融资,由聚创造领投,3位天使投资人跟投。

从技术到管理,旭新医联想通过专科共建来提升县医院的综合服务能力

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