编者按:Slack是一家最近被捧得很多的 SaaS 公司,聊天群组 + 大规模工具集成 + 文件整合 + 统一搜索,四大功能帮助企业团队打造流畅消息总线,弥补协作中的沟通断层。目前已有500万日活跃用户,而且有150万付费用户。放到同类型办公服务平台中来看,那应该也是能进个前几的,也无怪乎这么多科技巨头盯着这块饼。原文来自Bloomberg:Five Reasons Why an Amazon-Slack Deal Could Make Sense

任何一家出售企业软件的科技巨头都有理由将目光瞄向这家最近十分抢手的工作聊天工具服务商Slack,如今形势正愈渐明朗:已经有好几位买家向这家位于旧金山的初创公司表示出了收购意向,很多人一直在密切关注事情进展。据彭博社报道,亚马逊欲以90亿美元收购该公司。

如果成功的话,收购Slack很可能成为亚马逊迄今为止最大的一起收购案。出这么多血,亚马逊买下它到底能得到什么呢?为何曾被投资人估值至少38亿美元的Slack会同意出售呢?对于亚马逊来说,它最大的魅力可能就在于企业内部沟通协作吧。

1、Alexa渗入企业内部:亚马逊一直致力于向大众普及语音助手Alexa。智能音箱Echo如今已经广泛应用于家庭和酒店房间,用户可以通过声控查看天气,Uber打车,调整室内光线等。未来,Alexa还将应用到汽车行业,汽车司机可以语音指令获得导航,寻找酒店或餐厅。但在Slack已经成为基本配备的企业内部,Alexa至今不得其门而入。Alexa其实具备很多工作中可以用到的便捷功能,比如用语音将会议添加到日程表中,不用动手写或者打字,也不用一个个通知其他同事。

2、提高云服务:亚马逊的云计算部门Amazon Web Services早就主导了市场,它允许多家公司通过网络进入并控制亚马逊数据中心的计算系统,帮助他们节省了很多服务器和IT部门的支出。Amazon Web Services有属于自己的基础设施,亚马逊也一直致力于开发出更多云上的企业协作工具,以期与微软的Office和谷歌G-Suite共同竞争。Slack的企业内部沟通功能,与Dropbox和Github这类服务平台的整合,以及与Chime这类网上视频会议和文件共享工具的互补,都有助于亚马逊缩小与微软以及Alphabet之间的差距。

3、亚马逊想在用户工作时推销商品:亚马逊的B2B市场Amazon Business正在持续壮大,方便了很多农民在网上订购拖拉机配件,大学生购买实验器材,还方便了职场人士网购打折的钢笔和便签。亚马逊想将自身开拓的数字零售购物体验带到企业内部,那里还有很多人平时都是通过电话和纸质表格下订单。但是,Slack可以给这些人提供一个便捷的办公必需品的交易平台。结合第一条,以后大概可以直接在Slack上呼唤Alexa下单购买便签。

4、亚马逊正缺一个强大的消息平台:诚然,Slack的500万用户肯定比不上Facebook的12亿Messenger用户。不过,我们可以试着换个角度看问题。随着即时通讯服务逐渐消耗掉手机用户越来越多的时间和注意力,Slack或许可以成为亚马逊打入流行聊天平台领域的一个契机。用过Slack的人都表示很喜欢它的服务,最初就是通过很多铁杆粉丝才在企业内部传播开来。有些人甚至也会私下用它来组织朋友间的聚会和游玩。

5、Slack欲与大公司合作:从一月份开始,Slack就特别推出了大企业版本,吸引了很多全球知名的大企业,而且还为他们提供服务,如最早一批使用该服务的IBM,目前IBM已经有3万名在使用Slack办公。不过,使用Slack最多的还是一些小型初创企业。亚马逊可以帮助Slack接触到很多之前使用AWS或者亚马逊其他办公效率提高工具的企业,这种方法和此前微软向Office 365用户免费提供Teams服务(Slack的竞争对手)有异曲同工之妙。

编译组出品。编辑:郝鹏程

亚马逊拟巨资收购Slack的五大理由:让Alexa渗入企业内部,缺少消息平台

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