“在家点点”于2015年创建,最早定位是让每个人都能直接开无门面店的SaaS+上门O2O,拿过红杉、高榕、魔量的投资后,半年内售卖出4000多套、每套3万元,不过创始人周瑜峰发现难以推动小微创业者做创新后,便从2016年6月转型为直营模式的“便利熊”社区无门脸便利店品牌。

中国便利店市场中,7-11、全家等外资为首的连锁品牌代表高投入、高日商,在上海等核心城市的选址主要是城市中心地带、商圈,但社区场景的布局还刚开始。目前上海的2万个社区(全国有数十万)内,便利店一般都是夫妻店形态。

便利熊的直接竞争对手是社区夫妻店,目前以上海郊区为试点,逐渐向三四线城市扩张,抓的是小地方的社区消费升级机会。

传统便利店资产回报率低,并非VC所偏好。便利熊用低廉的地租(租小区里比较差的门面)干掉便利店的最大成本(至少占20%),每家店投资额5万元(只有商圈的十分之一)、具备可复制性,流量全部来自于线上,一方面可以用数据指导库存、满足个性化需求,另一方面则可以做新消费品牌膨胀形势下的新渠道。

商品方面,便利熊单店有1500SKU,鲜食供应主要靠开放联盟而非自研发,加入了餐饮外卖、生鲜、半成品等符合社区场景的商品。

目前,其获客主要靠地推,另外承接代收发快递服务,通过门户管理系统洞察注册居民动态、活跃度。用户基本都是线上交易,今年的主要目标是积累画像数据,第二是推荐分发系统,第三是构建商品联盟(积累大量品牌供应链)。核心是在2000SKU里进行小批量备货,满足个性化需求。

运营近一年来,便利熊功共有50+门店,单店平均日销3000元左右、毛利25%,单店已经盈利,扣除总部费用后刚刚breakeven,团队有30人(技术7人)。

其实新零售的核心就是数据,数据的采集一方面源自交易线上化,另一方面来自大量的店面(订单积累),便利熊的模式以线上为主,同时开店成本更低、选址难度低、可复制性强,不过数据应用还需验证。其理念和过往的O2O是相似的,只不过O2O算不过来账,而开店有更好的现金流。

2016年底,便利熊获得了浅石、高永近2000万元的投资,近期正在寻求新一轮融资,用于做强C2B系统。

以直营社区无门面便利店积累数据,便利熊想做零售版今日头条

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