数据营销技术解决方案有两拨趋势,第一波是是营销自动化产生,第二波是数据管理平台出现。但是这两拨趋势都尚未解决两个问题。第一是数据孤岛的问题,企业内部数据分散,而外部第三方数据没有打通,没能够将营销数据匹配进行统一管理。第二是第一方数据搜集比较欠缺,没有实时积累,包括企业CRM、数据仓库、已经注册成为会员的客户信息以及客户实时的线上线下行为这些数据都没有统一起来。

今天要介绍的ChinaPex创立于美国硅谷,其定位是营销技术公司。ChinaPex要解决的就是这两个问题,它希望通过结合多方数据帮助企业进行营销推广和内部进行营销决策。

ChinaPex有两个产品体系,分别为营销云和数据云。

营销云有三个产品,分别为APEX PRISM、APEX NEXUS和APEX ONE。

  • APEX PRISM能够帮助企业实现跨触点实时数据收集。PRISM的数据收集主要是在移动端和PC端,PC通过埋点的智能容器获取数据,而移动端通过SDK或者API接口接入数据。对于一些不是通过PC端或者移动端接入数据的公司,具体怎么确定数据抓取载体还得看客户要求,因为硬件设备是数据化的前提,ChinaPex会考虑在产品上加代码收集数据。

  • APEX NEXUS是企业级智能数据管理系统,能够根据用户特征给用户画像并贴标签。其中主要有两种贴标签的方式:第一,客户完全按照自己的业务逻辑,根据不同的实时数据源抓取到各种各样的行为自定义用户标签;第二通过CRM等第三方非实时数据源,根据不同数据源做标签。ChinaPex总裁杨辰韵告知,NEXUS与DMP有两点不同,第一,ChinaPex中立于数据源;第二,ChinaPex的应用场景更加丰富,对外的营销方式不仅仅是广告投放,还包括发短信、电话、邮件、App推送等方式,而对内还提供站内分析服务,提升用户体验和个性化推送。

  • APEX ONE是营销优化及数据可视化平台,类似Trading Desk,可以向广告主展示广告并统一展示报表,从广告曝光开始,到用户点击的点击率分析,再到流量进入的转化率等不同维度都有展示和分析。

关于如何实现不同平台之间的数据对接,杨辰韵告诉36氪,ChinaPex有数据对接中间件APEX LINK,这是一款类似转化插头的工具,能够实现API与API之间的对接,不需要考虑不同的API接口标准,极大地提高了数据对接效率。

数据云是企业级的客户数据平台,帮助企业管控在线离线数据。数据云与营销云的区别有两点:第一,数据云没有营销优化平台APEX ONE;第二,数据云的应用场景更广,营销云只是数据云的一个切入点。除了营销,数据云还可以应用于风控、运营优化等多个场景,这也是ChinaPex未来希望拓展的方向。

关于商业模式,ChinaPex提供SaaS服务或支持本地部署。在SaaS方面,客户按照用量或者是营销预算的百分比收费。而对于本地部署,杨辰韵表示收费会更贵, 达到百万级别。

目前ChinaPex的客户达到几百家,覆盖领域广阔,汽车、快消、时尚、旅游、地产和金融等领域均有客户。当问及不同行业之间的产品部署是否困难时,杨辰韵表示,ChinaPex是以行业解决方案为导向,产品逻辑上可能有所不同,但是数据的基础架构是一样的。此外,ChinaPex还会根据不同的行业解决方案选择标杆案例,这样能够实现快速推广部署。

ChinaPex目前有100个员工,技术人员占比超过50%。据悉,2016年3月,ChinaPex已完成数千万人民币的A轮融资,这轮融资由联创旗下基金无穹创投,以及均弥资本领投。

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『本文图片来自:Yestone 邑石网正版图库』

不仅仅想要做营销云,ChinaPex还想发展有更多应用场景的数据云

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