今日,互联网家装公司悦装网告诉 36 氪,他们已获得近亿元 A 轮融资,由招商局创投领投,洪泰基金和王刚跟投。其中洪泰基金和王刚也是其天使轮的投资方。

中国泛家装行业市场规模约 4 万亿,泛装修领域最大的东易日盛年营收在20亿元左右徘徊,这仍然是个分散市场。悦装网创始人、CEO 郜亮表示,传统家装公司的问题在于信息不透明,分销体系冗长,用户要花很多的时间精力去沟通了解,在北京跑建材城都要跑很多趟,设计师,工长等服务人员还会抽取回扣。而悦装网要做的是优化资源和渠道,把家装(不包括软装)尽量标准化,帮用户减少决策时间,同时节省开销。

在互联网家装1.0时代,以齐家网、土巴兔为代表的公司主要是搭建平台,解决信息匹配问题。而到了 2.0 时代,互联网家装开始重度垂直,一方面,土巴兔等平台开始做重度的服务来形成交易闭环,另一方面,诞生了像爱空间,悦装网这些本质上是家装公司,利用互联网做优化的玩家。郜亮认为,互联网家装和传统家装是一个存量替代,零和游戏的过程,要做好家装行业,需要的是深入了解家装行业的团队,解决好供应链的能力,以及管理的宽度。其中供应链是核心。

在供应链打造方面,悦装网在第一阶段先做的是整合资源,把经销体系去中间化。他们选择的基本是德系建材,和二十多个一线品牌合作,以较优惠的价格从品牌在中国的厂商拿货,包括贝朗卫浴、梦天木门、德国都芳漆等。在第二阶段,他们开始搭建自己的仓储物流,提高备货能力,目前在二十多个城市建仓,计划明年达到 60 个左右。

在品牌打造方面,悦装网借助网络营销、用户口碑增强品牌影响力。比如他们在早期曾拍摄了讲述家装行业痛点的微电影《心塞》,播放量有几百万。

悦装网的家装产品分为三个套餐,688元/㎡,988元/㎡,1388元/㎡,通过控制套餐中的 SKU 数量让产品尽量标准化。郜亮举了德国最大的平价食品零售商 Aldi 做例子:“他们为什么能降低成本,因为每个品类只卖一个品牌。” 他们的业务分为 2C 和 2B 两块,线上除了官网、还入驻了淘系和京东,线下实体店分为直营和落地服务商两类。他们在北京有一家直营店,每月接单量约为 100,计划明年在上海开设直营店。在其他 25 个城市有落地服务商,以三、四线城市为主,每月接单量在 30 到 80 不等,计划在 2018 年覆盖 100 个城市。

悦装网用户客单价为十万左右,毛利率 25% 到 30%,NPS 约 1:1.5,2C 业务的年销售额过亿。

谈到家装行业的难点——施工如何标准化这个问题,郜亮表示,这是一个行业的难点,目前没有合适的办法解决。因为工人在现场施工很难控制,只能做到工序和工艺的尽量标准化,无法做到绝对标准化。除非未来科技发展到一定阶段,用户能够用上既方便、又美观的整装产品。

近两年出现的互联网家装公司还有有住网美家帮优装美家蘑菇装修,其中万科链家爱空间和悦装网的模式类似。和万科链家、爱空间相比,悦装网在套餐设置上更灵活。从目前情况看,背靠链家获客的万科链家,与起步较早的爱空间,都还在摸索如何突破家装难做大的难题。

悦装网获近亿元人民币 A 轮融资,以打造供应链为核心提供垂直家装服务

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