注重生活品质的千禧一代常以“吃货”自居,对他们而言,吃喝不再只是单纯的生存必需,他们更愿意去挑选符合口味的较为优质、有特色的休闲去处,比如某家新开的餐厅或是深巷里的小酒吧等,不过对于像 Yelp 这样主要依靠 UGC 的点评网站,大众似乎对其不太满意:评论内容多而冗杂、用户反馈没有门槛而容易刷单、建议质量参差不齐等。

根据美国初创公司 Chuz 的数据,在国际大都市中,80% 的千禧一代都对在 UGC 类点评 APP 中收到的建议不满意,因此 Chuz 希望可以帮他们方便地找到优质的吃喝好去处。

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在 Chuz 上,用户可以通过 APP 按场景选择服务,从法式大餐到日本料理,从艺术展览到摇滚轰趴,Chuz 提供 20 多个不同的品类供选择,此外用户还可以按价格、营业时间、位置以及朋友推荐等选项来进行筛选,而在确定好要去的地方后,用户可以直接通过 APP 向通讯录中的好友发出邀约,好友去或不去都能收到及时反馈。

相较于 Yelp 这样的网站,Chuz 所提供的内容都是 PGC 而来的:它从那些社交媒体以及评论网站等处综合提取出来大量内容,再由行业专家、博主、侍酒师等进一步审查筛选,最后才放到其平台上;此外,Chuz 的 AI 系统还会根据用户的偏好,结合用户的使用时间、地点等为其提供定制化的一站式建议。

这样的差异化,也避免了 Chuz 和 Yelp、Groupon 等直面竞争,而且前者的目标群体更倾向是中产、青年学生、白领小资这个细分市场,这群目标用户一方面消费能力和欲望比较强,另一方面也追求品味和与众不同。

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做 Chuz 的想法来源于其创始人 Eirini Schlosser 的个人经历,此前她住伦敦时,想找一个不错的吃喝玩乐的地方,却苦寻无果,于是有了 Chuz 的思路,当然商企背景出身的 Schlosser 在经过几次调研确认市场有此需要后,才正式组建团队进行产品开发。

不过对于这样的平台,如何平衡盈利、质量和规模是其发展过程中需要解决的问题:未来当越来越多的用户涌入的时候,如何持续保证其推荐信息的丰富性和高效性,毕竟再大的编辑团队能力也是有限的。

目前,Chuz 只在伦敦、纽约和洛杉矶提供服务,据其团队表示,他们计划在未来半年内将业务拓展到另外的四、五个城市,此外,今年成立的 Chuz 至今未曾曝光过任何融资信息。

瞄准千禧一代,Chuz 要做针对吃喝玩乐的智能推荐应用

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