“目前社区的康复护理中心还处于相对空白阶段。而需要康复护理的人群多为老年人与行动不便的术后人群,所以在15-30分钟路程的生活圈内建立社区康复护理中心就显得十分必要。社区康复护理中心的便捷性也提高了患者在社区中心的留存率。”优护家创始人申林认为,康复护理不能仅仅停留在院内,而要从院内向院外延伸,由区域性的康复护理中心,联合社区服务站,辐射到整个区域。

老龄化的加剧导致康复护理市场正在扩大,不少企业看中了这一领域的机遇,优护家也是这其中之一。此前,36氪已经对其进行过相关报道。优护家将院内康复护理的SaaS系统与针对C端的上门护理康复相结合,整合成统一的运营平台,满足患者院内、社区、家庭等多个场景下的康复护理需求。

对于康复患者而言,其需求是分层次的。大医院一般满足的是患者急性期或围手术期十天左右的需求,二级医院覆盖患者半个月至一个月的康复疗程,而社区康复护理中心则满足的是更长时间范围的患者的康复需要。

因此,优护家也希望建立区域性的三级康复护理体系以满足患者全周期的康复护理需求。据申林介绍,优护家首个区域性的三级康复护理体系将在合肥落地。优护家已经与合肥市第一人民医院达成合作,建立联合康复护理运营中心,辐射合肥市整个市区,同时在其下辖的20个社区中,与社区医疗机构联合运营,建立社区康复护理服务站。

患者在三级医院手术后,可以通过优护家平台转诊到下级医院。在二级医院层面,优护家为医院中护士提供了培训服务。在社区护理中心,优护家除了借助医院社区中的医疗资源外,还自建了护士、护工团队,完成社区康复以及居家场景下的上门护理服务。

据了解,优护家在合肥建立的区域性康复护理中心是合肥互联网医院的一部分,联合微医卫宁建立整个互联网医院框架。申林表示,优护家康复护理平台的接入,也为互联网医院提供了除医药以外的另一变现方式。

从长远来看,优护家建立的覆盖区域的康复护理体系,不仅延长了服务链条,获得了更多的患者,更重要的是获取了患者有院内到院外全周期的数据。这是数据还可以用于与药企、险企的合作,进一步挖掘数据价值。

申林认为,目前康复护理行业正处于风口,优护家作为运营商的角色能够与康复、养老机构达成合作,形成开发的平台。同时,优护家一整套标准化的体系也可以使其形成规模化连锁,完成对康复护理机构精细化的运作。

据了解,优护家在合肥的区域康复护理中心将在今年12月中旬落成,其三级康复护理体系将在明年上半年搭建完毕。申林表示,明年优护家还将计划向济南、烟台等地拓展其模式。

区域康复护理中心将落地,优护家要把服务延伸到社区“最后一公里”

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