尽管目前大医院的医疗信息化系统已经相当完备,HIS、PACS、LIS等各大系统已经将院内数据与就诊流程打通,但是基层村卫生室、社区卫生服务站、私人门诊部、个体诊所、小型连锁诊所的信息化水平却依然比较薄弱。而由于希望与医保对接、控制医疗质量、完善内部管理,中小诊所的信息化需求日益迫切。随着互联网医疗云平台成为未来发展趋势,如泛米医生九明珠丁香云管家民康等都开始向基于云SaaS的互联网医疗云平台进军。

从2013年开始面向中小诊所提供信息化软件服务的好医师,从去年开始也重点推出了云端业务。

好医师整合了网页在线云诊所和传统离线两种模式。诊所管家为好医师离线运营的诊所营业系统,覆盖电子病例、处方、药品管理、门诊挂号、随访记录等诊所日常管理所需功能,分为多个功能模块,能够根据诊所需求提供个性化服务。好医师诊所管家以免费的形式推广到基层诊所,成为好医师进入诊所市场的入口。云诊所是其诊所在线营业系统,也是目前好医师目前着重推广的一大业务。另外,好医生手机APP提供了医技交流、医患交流、诊所业务便捷查询等功能,并且为诊所搭建微信公众号,提供诊所门户动态、预约挂号、医患沟通、微商城等服务。

不过,虽然云诊所是未来的发展方向,也是好医师接下来的布局重点,但是很多医疗机构考虑到到医疗软件操作的便利性、数据安全性、患者隐私等诸多因素,加之离线模式的产品可以实现如分诊叫号、电子药房、语音播报、智能卡识别等在云端诊所不易实现的功能。所以目前诊所使用的还是以离线产品居多。

对此,好医师选择从离线产品切入,接下来通过对用户教育,让其有选择的接入线上诊所服务。好医师项目创始人徐伟认为,这种非侵入性的方式,更容易被医生和诊所所接受,也更容易打开市场。

据了解,从 2015年下半年正式推广至今,好医师已积累了注册诊所近2万家,每月活跃诊所 5000 多家,活跃度近 30%,用户已经遍及全国大中小城市的基层诊所。

由于好医师的离线软件和线上云诊所都是免费的形式,所以好医师短期的盈利主要来源于接入医保等定制服务;以及身份证识别仪、收费屏、分诊屏、打印机及耗材等硬件的销售,和健康一体机、检验检查设备等医疗设备的销售等。从长期来看,徐伟表示希望能够整合诊所,形成医疗联合体,向药品厂商、第三方医检所议价,从中获得提成;未来还可以为药厂、研究机构提供医疗大数据分析服务等。 

好医师项目团队目前隶属于广东众意医疗科技有限公司,是一家基层医疗信息化专业服务商,成立于1998年,总部位于珠海。目前好医师团队共15人,正计划从众意医疗拆分出来独立成立公司。好医师项目创始人兼公司CTO徐伟为华南理工大学软件工程硕士,从事企业管理软件和互联网产品研发15 年,全面负责好医师全系列产品的规划、设计、研发、客服、推广以及运营工作;开发经理有13 年软件研发和管理工作经验,专注医疗软件产品研发8年;产品经理为注册执业医师,有10 年工作经验,负责产品的规划、设计以及产品的发布、需求调研、项目交付等工作。

看中基层市场,想成为中小诊所管家的好医师也向云诊所进军

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