在很久之前,我们就知道扎克伯格想把Facebook打造成一个能留住用户脚步的新闻聚合及交流平台,至少要把那些喜欢在Twitter上喋喋不休的人们拉拢过来。为此,除了推出各种新闻及直播产品,Facebook也开始从搜索下手,反复测试并改进自然语言搜索技术(包括添加和调整各种关键词),并最终达到了今天的成果:Facebook的每日信息搜索量已超过20亿次,而在2015年7月这个数字还是15亿,仅在9个月里就上涨了33%。

扎克伯格对这个数据显然很满意,因为这将他另一个野心计划的起始点。就在今早的财报电话会议上,存在于小扎野心中的一项新业务——“商业搜索广告”似乎已经初现雏形。

20亿搜索量带来的新机遇

对于这个庞大的数字,扎克伯格仅简单解释了其产生的原因:

“Facebook每日生成的帖子数量就高达2.5万亿。以前人们只是在里面搜索一些感兴趣的话题,而现在越来越多的用户开始在其中搜索人名、公司以及任何他们关注的事情。因此,平台搜索量也在不断加大。”

但这显然是在暗示我们,用户之所以能在Facebook上查到更加丰富的信息,全要得益于其强大的搜索引擎与海量的用户基础信息。虽然Twitte早在这一领域拥有绝对地位,但Facebook自去年推出全站搜索功能后便开始在该领域持续发力。

2.5万亿的信息量+20搜索量意味着什么?如果Facebook可以继续生成更多的搜索关键词,那就意味着它可以像Google一样,通过各种付费搜索广告开辟新的盈利机会。虽然在财报会议上扎克伯格明确表示并不会立即这样做,但这显然只是时间的问题。

Facebook的“搜索引擎”之路

近几年来,Facebook在搜索引擎的道路上一直走得磕磕绊绊,比如2013年推出“社交图表搜索”功能后,因其效果不佳引发了用户不满。但此后其又在2014年推出了一款真正的键盘输入搜寻功能,允许用户搜索好友发表的帖子,并在2015年将这项功能扩展至全站(也就是之前提到的全站搜索功能)。

最终,全站搜索成为了Facebook搜索查询量大幅增长的加速器,也间接推动了Facebook用户量的提升。本季财报已经显示,Facebook新增月活用户数为6000万,几乎是Twitter的两倍。而目前掌握着17亿用户大军的Facebook,似乎在搜索方面具备了更多的话语权。

有了搜索量,Facebook下一步要做的是怎样让用户在自己的平台上呆得更久。其现在的目标就是如何说服用户将“聊天阵地”从其他地方(特别是Twitter)转移到自己的社交平台上来。为此,Facebook还创建了一个名叫“Stadium”的特定体育聊天功能,重点关注粉丝热评及Facebook网络直播。

在扎克伯格提出的“三阶段理论”中,他认为Facebook还处于第二阶段

目前,Facebook还在寄希望于新闻流(News Feed)广告来增加收入,但当被问及以后是否会尝试通过推出商业搜索产品来赚钱时,扎克伯格在会议上这样回答:

当涉及到Facebook的战略时,我经常会谈到如何运用三个阶段来判断何时需要开发新产品。首先,我们需要建立一个消费者使用案例;其次,不断去完善和改造这个用例,使人们可以自然地与平台进行交互;第三点,也是最重要的一点,一旦用户规模变大,你务必要为平台添置新工具来吸引更多的用户,而这一点最终会转化为商业机会。

因此我想说的是,我们在搜索领域还停留在第二阶段。Facebook拥有一个庞大的导航式信息库,用户可以在这里搜寻人名、页面以及兴趣小组。而我们正在做的,是试图将其转变为一个集合了多种产品的生态系统,让用户未来可以查找生态系统中的任何内容。

当然,随着时间的推移,用户搜索查询过程中的大量行为确实能帮我们赚取更多的收益。可能未来某一时间我们会那样做,但现在仍然会将重点放在优化用户搜索体验、建立用户与平台的紧密关系等方面。

因此,如果仅从Facebook第二阶段要做的努力来看,Google目前并不是其需要正面交锋的对手。需要对小扎今早财报会议讲话提高警惕的应该是Twitter。

Facebook下一个发力点将是“搜索广告”?小扎似乎在财报会议上透露了什么

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