在国内,职场教育是一颗正在冉冉升起的新星:庞大的在校人群、割裂的企业需求和高等教育让这个市场有很大的想象力,很多初创公司开始从中担任“桥梁“的角色,完成从教育到企业服务的闭环。不久前,在线职场教育平台 Unicareer 宣布获得 3000 万人民币 A 轮融资,由潇湘资本领投。

和大多数职场前教育的产品类似,Unicareer 的用户群体是在校大学生和有跳槽需求的职场人士,然后通过线上线下的课程帮助他们树立行业认知和知识脉络,然后对接给有招聘需求的企业。用创始人余佳的话说,Unicareer 需要解决的,是学生“从哪儿来”和“到哪儿去”的问题。

2014 年年初,Unicareer 团队在美国成立,主要服务国际留学生市场。后来余佳发现,用户群中至少有 20% 都是中国学生,加之近几年的不断涌现的大批海归浪潮,团队判断中国的市场将更加广阔,两个月前,Unicareer 团队回到上海。在余佳看来,教育是以结果为导向的,优质的教育带来的品牌效应会产生溢价,所以通过服务国际市场来带动国内的“985”、“211”高校,然后再通过这些优秀学生辐射更多人群成为 Unicareer 的战略之一。

余佳介绍,Unicareer 目前有 2.5 万注册用户,其中 65% 都是中国学生,中国学生中的 20% 都在国内,所以美国市场也在同时运行中,但是中美两个市场还是有一定区别的,比如中国学生长期受到“三年高考,五年模拟”的影响,在教育方面更倾向体系化和刷题的方式。

所以在课程内容方面,Unicareer 十分看重模块化和标准化,这体现在每个行业都有一个“road map”,可以清晰地为用户规划出职业发展路径,课程分为行业总览和面试刷题两部分。余佳认为,教育本身就是一件很痛苦的事,所以除了体系化,有趣也很重要,这要求课程时间要短、内容要高度浓缩。目前 Unicareer 的直播课控制在 30 分钟左右,录播课程控制在 15 分钟左右,在课件上还参考了很多观看心理学的内容来减少用户的走神时间,一门课程大约一个月就能完成。

“很多人都说泛商科类的课程(比如快消、市场、房地产、会计)很难做到标准化,因为问题比较活络,摸不着头脑。”余佳说。目前 Unicareer 一共制作了 100 多个视频,比起导师资源,Unicareer 更看重这些内容的模块化。她认为,商科课程之所以难以标准化,是因为缺少对学科的本质的理解,这 100 多个视频都遵循了“基本认知”+“刷题”的学习路径。课程研发方面,Unicareer 组建了一个“核心导师组”来监控整个产品质量,内容编写也是由一线在职团队完成,录播课程保持每半个月更新一次的频率。

此外 Unicareer 还有部分导师私人订制和标准大班授课的线下课程。余佳介绍,线上课程的客单价在 100 美元(约合 660 元人民币),复购率 43%,净利润在 80% 左右;线下课程客单价在在 1100 刀(约合 7300 元人民币),付费人数 5000,净利润 47% 左右。

除了课程,Unicareer 今年还上线了一个自然语言分析系统(NLP),这个系统能够通过人机交互来模拟模式过程,在测试者回答问题后,系统能自动将答案转成文字,通过抓取到的答案逻辑和关键词打分,然后根据得分划分等级并给出详细解析。余佳介绍,目前这个系统只支持英文,中文版本正在开发中,预计今年 9 月上线,正确率能达到 80%。

Unicareer 的另一位联合创始人王丹叶曾经有在新东方工作的经验,所以无论是模块化的内容制作,还是导师管理体系都参考了很多新东方的经验。余佳介绍,目前 Unicareer 的大部分老师都有 5 年左右的工作经验,所有老师都需要经过笔试和面试两轮,录取率在 80%,目前全职导师 10 人,兼职导师 1200 人。

Unicareer 在北美独家签约了 10 所高校,另外还和国内的同济大学、复旦大学等建立了合作,加上在社交网络和新媒体上的内容覆盖,“学生从哪儿来”的问题就被解决了。至于“学生到哪儿去”,Unicareer 也已经签下了 100 多家企业,另外和 1500 多家企业建立了面试合作关系,为企业打造人才需求解决方案。但是 Unicareer 坚持“C 端资源、C 端付费”,在进入高端猎头之前,所有 B 端服务都是免费的。

值得一提的是,Unicareer 上的很多学生都是未来的潜在导师,而很多导师也都有跳槽的需求,所以用户身上还有很多价值有待开采。

职业前教育虽然是一个新兴产业,但这个细分领域中已经不乏竞争者,比如 36 氪曾经介绍过的职得面包求职职业蛙FutureTour 等,大部分产品都比较偏向和高校合作,甚至将内容输出给职业辅导课。在余佳看来,Unicareer 对行业的理解更注重于“打造职场生态”,而且课程的体系性更强、打法更加稳健。

但余佳也同时表示,Unicareer 不会采用类似在行的 C2C 模式,因为教育看重的是结果,用户需要养成为知识体系付费的习惯。目前 Unicareer 有注册用户 2.5 万,付费用户约 20%,线下用户 5000,此前曾获得过来自 PREANGEL 领投的 100 万美元 Pre-A 轮融资。

职场前教育又添新军, Unicareer 如何用模块化内容占领高地?

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